把手机上的对话，搬到更大的屏幕上继续

在多数使用方式下，手机需要能够联网并保持账号处于登录状态，电脑端才能维持会话的正常收发。如果你的手机长时间离线、关机或退出账号，电脑端可能会在一段时间后提示连接中断，需要重新确认。是否支持在手机离线时继续使用，取决于产品当前的多设备能力与版本，建议以你实际看到的界面提示和官方帮助说明为准。

扫码的作用是让电脑端获得访问你账号会话的授权，而不是把手机里的记录整包复制到电脑硬盘。多数情况下，电脑端显示的内容来自服务器同步，本地不会形成一份可独立打开的完整备份。如果你使用的设备是公共电脑，使用结束后应主动退出登录，并在手机上检查已登录设备列表，移除不再使用的会话授权。

通常两端都会收到消息，但提醒方式会根据你的设置不同而变化。当你在电脑端正在查看某个对话时，手机侧的提醒可能被静音或延迟，这属于常见的联动行为。你可以在手机的设置中调整通知规则，也可以在电脑端单独控制声音与桌面提醒。若发现某一端完全没有提醒，先检查该设备的系统通知权限是否被关闭。

离开前应先点击电脑端界面中的退出登录选项，而不是只关闭浏览器标签。关闭标签可能保留会话状态，下一个使用者打开时仍可能进入你的账号。退出后，建议再回到手机的已登录设备管理中确认该设备已被移除。如果当时无法操作手机，可以稍后集中清理，但越早处理越好。此外，避免在公用设备上勾选保持登录之类的选项。

两端出现短暂差异通常与同步时序有关，尤其是网络波动、后台休眠或刚恢复连接时。可以先等待片刻，或手动刷新页面让客户端重新拉取会话。如果差异持续存在，检查手机端是否处于省电限制状态，这类限制可能延缓后台同步。个别情况下，某些消息类型在电脑端的呈现方式与手机不同，属于界面差异而非数据丢失。

能否同时登录多台电脑，取决于产品当前支持的多设备策略与你的账号状态。较早的使用模式下，网页端通常只维持一个活跃会话；随着多设备能力调整，可同时使用的设备类型和数量可能发生变化。稳妥的做法是只在你信任且常用的设备上保持登录，并在手机端定期查看设备列表，把不认识或已不再使用的设备移除。

一般来说可以，而且从电脑发送文件往往比手机更方便，尤其是需要从文件夹中挑选素材时。发送前应确认文件类型和体积符合当前版本的限制，超出限制时界面会给出提示。另外要注意，你发送的内容会同步到账号的其他设备，因此不要在共用账号的场合误发私人文件。若发送失败，先检查网络，再确认文件是否仍在原路径。

存在一定风险。任何要求读取页面内容、注入脚本或索取账号权限的扩展，都可能接触到你的会话信息。非官方来源的插件无法保证其行为与后续更新是否安全，因此不建议在承载私密沟通的账号上安装来路不明的扩展。如果你确实需要某些辅助功能，优先查看产品本身是否已提供，或选择口碑明确、权限透明的工具，并定期检查已安装扩展。

通常需要重新建立配对关系。因为电脑端的授权与手机上的账号登录状态相关联，更换设备或重装应用后，旧的授权可能失效。你可以在新手机上完成账号登录，再重新扫码连接电脑端。过程中，旧手机上如果仍保留登录状态，建议先退出，避免出现多个设备授权同时存在的情况。重新登录后，历史会话一般会重新同步。

文字沟通是电脑端最稳定的使用方式，而语音与视频通话的支持情况会随版本和平台而变化。部分版本允许在电脑端发起或接听通话，部分版本则仍需回到手机完成。遇到无法在电脑端接听的情况，不必反复尝试，直接使用手机即可。使用电脑通话时，务必确认麦克风和摄像头权限已授予浏览器或客户端，否则会出现对方听不到声音的情况。